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「集客DX相談室 byGMO」のDXカテゴリでは、デジタルトランスフォーメーション(DX)に関する最新情報や業界別の成功事例、導入のメリット、具体的な実践方法を詳しく解説しています。これにより、企業や自治体がデジタル技術を活用して業務効率化や顧客満足度の向上を図るための実践的な知識を提供し、ビジネスの成長をサポートします。
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リテールメディアが注目される理由とは?小規模店舗が実施する方法も紹介【小売店のオーナー様向き】
リテールメディア(Retail media)は、小売業者やブランドが自社のECサイトや店舗アプリなどのオンライン上や実店舗を活用して提供・運営するメディアコンテンツのことです。顧客との関係強化や、社外競争力を維持するためその注目されています。 今回は、... -
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店舗がデジタル化(デジタルトランスフォーメーション)しないデメリットとは?【今ならまだ間に合う!】
店舗DX、わかりやすく言いかえると店舗のデジタル化。 デジタル化をしないデメリットは大きく2つです。 販促力の低下 コストの増加 ここでは、 なにをデジタル化しないとデメリットがあるのか どのようにデジタル化するのか を項目ごとに解説します。 会員... -
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中小企業や店舗のDX推進はアプリ化がおすすめ | 業種別導入例も紹介
DX推進は業務の効率化や顧客利便性を考える際に重要なテーマです。 ただし、単にデジタル化するだけではなく、実用的で誰もが使いやすく身近なものである必要があります。 中小企業や店舗でDX推進を考えるなら、アプリの活用がおすすめです。 今回はアプリ... -
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デジタルチケットとは?電子チケットアプリを作成しよう!紙から切り替えるメリットは?
回数券やチケットの利用を増やしたいとお悩みの事業者様にオススメの方法が、アプリを使ってデジタルチケットにすることです。 近年、紙のチケットをデジタル化することは一般的になってきました。 この記事では、デジタルチケットがもたらす企業・ユーザ... -
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店舗アプリ作成サービス徹底比較!【23サービスの機能・価格・評価・クチコミ】2023年最新版
23社が提供している店舗アプリ作成サービスが一目でわかる記事です!集客・販促アプリを導入したいけどどこがいいかわからない、顧客満足度を高めたい、どんな機能があるのかを把握したいという飲食店・美容室・小売業などの担当者さまに向けた比較記事です。 -
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電子商品券とは?自治体における導入のメリットを紹介
特定の地域や店舗で使える商品券。近年のIT化・DXの推進に伴って、商品券も電子化しています。そんな電子商品券は、導入することでどのようなメリットがあるのでしょうか。 今回は電子商品券についての解説と、自治体における導入メリットを紹介します。 ... -
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自治体がアプリ導入・電子化を推進する理由とは?【出産・子育て支援編】
インターネットの普及と共に、携帯もスマートフォンが主流となりました。 現在では、多くの方がスマートフォンを利用し、スマートフォンにアプリをダウンロードしており、日々多くのアプリが利用されています。 そんな中、自治体がアプリの導入や紙のクー... -
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自治体DXとは?地方自治体がデジタル化で解決できる課題や事例を紹介
近年、デジタル技術を取り入れて行政サービスの利便性や、業務最適化を図る自治体DXを取り入れる自治体が増えています。地方自治体が自治体DXをすることで、具体的にどのような課題を解決できるのでしょうか。本記事では、自治体DXで解決できる課題や成功事例をご紹介します。 -
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アパレル業界の販売促進とは?アプリ等集客施策の事例もご紹介
顧客への対面販売がメインの販売チャネルだったアパレル業界は、コロナ禍において大きな打撃を受けています。 流行の移り変わりだけでなく、時代の変化に応じたビジネス転換が求められるアパレル業界の販促活動を、具体的な事例とともにご紹介します。 ア... -
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ポイントカードとスタンプカードどっちがいい?
顧客の来店促進のための施策の一貫として、会員証やポイントカードを利用している店舗が多くなっています。 ポイントカードといっても大きく2種類あります。利用額に応じたポイントはたまり、お金の代わりとして利用ができるもの、おなじく、条件を達成し...