BtoB企業のSNS運用ガイド初心者向けに完全解説【2025年最新】

• 「SNSを始めたいけど、何から手をつければ…」
• 「BtoBでSNSなんて意味あるの？」
• 「毎日投稿する時間なんてない」

BtoB企業のマーケティング担当者から、こんな声をよく聞きます。確かに、SNSは「バズらせるもの」「BtoC向け」というイメージが強いかもしれません。

この記事では、初心者でも週60分、30日で土台が作れるBtoB企業のSNS運用法を完全解説します。「何を投稿すればいいの？」にはコピペで使えるテンプレを、「続かない」には無理のない運用設計を用意しました。

BtoB企業がSNSを活用すべき4つの理由

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BtoB特有のポイント：BtoBは検討期間が長く（数ヶ月〜1年以上）、関与者も多い（複数部署）。”一度のバズ”より、継続的な接触が購買行動に影響します。

【比較表】BtoB企業に適したSNSの選び方

主要SNSの特徴比較（日本のBtoB向け）

SNS	ユーザー層	推奨する”話し手”	主な使いどころ	向いている企業	投稿頻度
LinkedIn	ビジネスパーソン（経営層・管理職多い）	経営層・役員の個人アカウント	専門的見解、事例共有、採用メッセージ、登壇報告	IT/SaaS、製造、コンサル、商社	週2回
X（旧Twitter）	幅広い層（情報感度高い層多い）	企業公式アカウント	業界ニュース、イベント実況、顧客・パートナーとの会話	スタートアップ、IT、イベント多い企業	平日毎日
YouTube	幅広い層	公式／製品責任者	製品デモ、FAQ、導入事例インタビュー	技術説明が必要な商材（製造・IT・医療）	月2〜4本
Facebook	30〜50代中心	公式	お知らせ、地域・業界コミュニティ運営	地域密着企業、業界団体	週1〜2回

SNS初心者が最初に選ぶべき組み合わせ

基本パターンはLinkedIn（社長や役員・事業責任者など個人）+ X（企業公式）がおすすめです。

• LinkedInで深い専門性と信頼構築
• Xでリアルタイム性と会話の量
• 両方ともテキスト中心で始めやすい
• 投稿内容の流用・相互送客が可能

【余力が出たら追加】YouTube（資産化）

• 一度作れば検索され続ける資産になる
• 「使い方がわからない」「導入イメージが湧かない」という営業工数を削減
• ショート動画をXやLinkedInにも転用可能

避けるべき選択

やってしまいがちなミス	なぜダメか	正しいアプローチ
全SNSを同時スタート	更新が止まり「放置アカウント」に	まず2つに絞る
企業公式でLinkedIn	個人アカウントほど信頼構築できない	役員個人で運用
個人アカで会社宣伝	信頼性が低い・規約違反リスク	役割を明確に分ける
投稿内容を決めずスタート	ネタ切れですぐ挫折	テンプレ・シリーズ化

すぐ使える！投稿テンプレート集【LinkedIn・X】

このセクションの使い方:[ ]内を自社情報に置き換えるだけで、今日から投稿できます。

LinkedIn（役員・経営層）投稿テンプレート

LinkedInは以下のルールを目安に投稿するといいでしょう。

• トーン：丁寧・論理的・実例ベース
• 文字数：300〜800字（読みやすさ重視）
• 添付：1枚スライド画像（Canvaで作成可）
• 頻度：週2回（火・木など曜日固定）

テンプレート①：顧客課題への見解

【現場メモ】[業界名]で増えている[課題]

最近、[業界]のお客様から
「[具体的な悩み・相談内容]」
という声をよく聞きます。

現場を見ると、根本原因は3つ:
 ① [原因1]
 ② [原因2]
 ③ [原因3]

私たちは[自社のアプローチ・考え方]で、
この課題に向き合っています。

[添付：1枚スライド - 課題の構造図]

詳しい解決事例はこちら👇
[資料DLリンク]

#[業界タグ] #[課題タグ]

具体例（製造業向けDXコンサル）：

【現場メモ】製造業で増えている「DX疲れ」

最近、製造業のお客様から
「DXツールを入れたが現場が使わない」
という声をよく聞きます。

現場を見ると、根本原因は3つ:
 ① 現場の声を聞かずにツールを選定
 ② 操作研修だけで「なぜ必要か」を伝えていない
 ③ 従来業務+新ツールで負担が増えている

私たちは「現場リーダーと一緒に設計→小さく試す→改善→横展開」で、
現場が"自分たちのツール"と感じる導入を支援しています。

[添付：DX導入の落とし穴と対策スライド]

同じ悩みをお持ちの方へ、導入チェックリストを公開中👇
https://example.com/dx-checklist

#製造DX #現場主導

テンプレート②：実案件の振り返り（1スライド型）

【プロジェクトの学び】[顧客の業種]との取り組み

■ 課題
[顧客が抱えていた具体的問題]

■ 取り組み
[提供した解決策・進め方]

■ 結果
・[成果1：できるだけ具体的に]
・[成果2]

■ このプロジェクトから学んだ3つ
 ① [学び1：汎用性のある教訓]
 ② [学び2：意外だった発見]
 ③ [学び3：次に活かせること]

[添付：ビフォーアフター図]

詳細はこちら👇
[事例ページ]

#導入事例 #[業界タグ]

テンプレート③：登壇・イベント報告

【登壇報告】[イベント名]で話してきました

[日付]、[イベント名]（@[主催者アカウント]）で
「[テーマ]」について[@共同登壇者]と議論しました。

会場で特に反応が大きかったのは:
「[印象的だった質問・コメント]」

改めて[気づき・再認識したこと]を感じました。

ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

[添付：登壇時の写真 or スライド1枚]

当日の資料はこちら👇
[資料URL]

#[イベント名タグ] #[テーマタグ]

具体例：

【登壇報告】製造DXイベント2025で話してきました

3月15日、製造DXイベント2025（@○○○○）で
「現場が動くDX推進の3原則」について
A社の田中様（@○○○○）と議論しました。

会場で特に反応が大きかったのは:
「経営層と現場の"温度差"をどう埋めるか？」

改めて、
"小さな成功体験を積み重ねることが信頼につながる"
と再認識しました。

ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

[添付：セッション風景の写真]

当日の資料はこちら👇
https://example.com/dx-2025

#製造DXイベント2025 #現場DX

テンプレート④：組織の考え方・方針

【私たちの[テーマ]に対する考え方】

[業界・社会の現状や課題]

私たちは[テーマ]について、こう考えています:

 ① [考え方・原則1]
 ② [考え方・原則2]
 ③ [考え方・原則3]

なぜなら、[理由・背景]だからです。

[具体的な取り組み例があれば]

[テーマ]に共感いただける方と
一緒に働きたいと考えています。

[添付：考え方をまとめたスライド]

採用情報・協業のご相談はこちら👇
[URL]

#[テーマタグ] #採用

具体例（品質へのこだわり）：

【私たちの"品質"に対する考え方】

製造業では「品質とスピード」のトレードオフが
常に議論されます。

私たちは品質について、こう考えています:

 ① 品質は「後で確認」ではなく「工程に組み込む」
 ② 不具合は「隠さず即共有」がチーム力を上げる
 ③ 品質基準は「顧客と一緒に」決める

なぜなら、
品質問題の8割は「認識のズレ」から生まれるからです。

当社では全プロジェクトで
「品質定義会議」を初日に必ず実施しています。

この考え方に共感いただける方と
一緒に働きたいと考えています。

[添付：品質への考え方スライド]

採用情報はこちら👇
https://example.com/recruit

#品質管理 #製造業 #採用

LinkedIn投稿の4つの型まとめ

型	目的	頻度	文字数
①業界への見解	専門性アピール	週1回	400〜600字
②実案件の振り返り	信頼構築	週1回	500〜800字
③登壇・イベント報告	ネットワーク拡大	随時	300〜500字
④組織の考え方	採用・協業促進	月1〜2回	400〜600字

X（旧Twitter）企業公式アカウント 投稿テンプレート

Xは以下のルールを目安に投稿するといいでしょう。

• トーン：親しみやすく、会話的
• 文字数：100〜200字（読みやすさ重視）
• 頻度：平日毎日
• ポイント：返信・引用を重視（発信3：会話7の比率）

テンプレート①：業界ニュース＋自社視点

【業界アップデート】

[ニュース概要を1行で]

当社の見解👇
[自社ならではの視点・解釈を2〜3行]

詳細：[元記事URL]

#[業界タグ] #[テーマタグ]

具体例：

【業界アップデート】

○○省が製造業DX支援に200億円の補助金

当社の見解👇
補助金も大事ですが、
「何をDX化するか」の優先順位づけが
実は一番難しい。

現場ヒアリングに時間をかけることが
成功の分かれ目です。

詳細：https://example.com/

#製造DX #補助金

テンプレート②：イベント告知

📅 [日付] [イベント名]開催

テーマ：[テーマ]
登壇：[登壇者名・所属]
形式：[オンライン/オフライン]

[参加メリットを1行で]

申込👇
[URL]

#[イベント名タグ]

具体例：

📅 3/20(木) 14:00〜 無料ウェビナー

テーマ：製造業の生成AI活用
登壇：製造太郎（当社CTO）
形式：オンライン

「どこから始めればいいか分からない」
という方向けの入門編です。

申込👇
https://example.com/webinar

#製造業 #生成AI

テンプレート③：イベント実況（当日）

投稿タイミング：開始前→途中→終了後の3回

【開始前】

まもなく開始！

[イベント名]
テーマ：[テーマ]

[見どころ・注目ポイント]

ハッシュタグ #[イベントタグ] で
リアルタイム情報をお届けします🎤

【途中】

#[イベントタグ] 会場の声

Q: [印象的な質問]
A: [回答のポイント]

👉 [気づき・学び]

[写真：会場やスライド]

【終了後】

ご参加ありがとうございました！

本日のポイント3つ👇
 ①[ポイント1]
 ②[ポイント2]
 ③[ポイント3]

アーカイブ＆資料は後日公開予定です。

#[イベントタグ]

テンプレート④：お礼・紹介（最重要）

BtoB SNSの本質は”会話”：一方的な発信より、顧客・パートナー・見込み客とのやり取りが信頼を生みます。

パターンA：顧客への感謝

[会社名]様（@[アカウント]）

本日は貴重なお時間をありがとうございました。

[印象に残ったこと・学び]

引き続きよろしくお願いいたします🙇

パターンB：メディア紹介への返信

@[メディアアカウント] 様

ご紹介いただきありがとうございます！

[記事の良かった点・補足]

ぜひ多くの方に読んでいただきたいです📖

元記事👇
[URL]

パターンC：パートナー企業の投稿を引用

[パートナー企業]様の取り組み、素晴らしいです👏

特に[共感したポイント]は
私たちも大切にしている考え方です。

引き続きよろしくお願いします！

[引用元の投稿]

テンプレート⑤：週次Tips（シリーズ化）

【[曜日]の〇〇Tips】

今週のテーマ：[テーマ]

💡 [Tips内容を2〜3行で]

詳しくはブログで解説👇
[URL]

#[シリーズタグ] #[テーマタグ]

具体例（毎週水曜に投稿）：

【水曜の製造DX Tips】

今週のテーマ：IoTセンサーの選び方

💡 「高機能=良い」ではない
→まず「何を測りたいか」を明確に
→必要最小限のスペックで小さく始める

詳しくはブログで解説👇
https://example.com/iot-sensor-tips

#水曜Tips #製造DX

X投稿の5つの型まとめ

型	目的	頻度
①ニュース+視点	情報発信・専門性	週2〜3回
②イベント告知・実況	認知拡大・参加促進	イベント時
③お礼・紹介	関係構築（最重要）	毎日
④週次Tips	シリーズ化・習慣化	週1回
⑤自社ニュース	採用・プレスリリース	随時

30日で土台を作る実行計画（週60分）

Week 1：準備（30〜60分）

• 目的を2つに絞る（認知／リード）
• LinkedIn（社長/役員個人）とX（企業公式）のプロフィール整備
• 短い専用URLを発行（例：example.co/join、example.co/dl）
• 申込・DL用の専用フォームを1つ用意（フォームに「どこで知ったか？」設問）

Week 2：下書き＆予約（60分）

• LinkedIn用2本×2週＝計4本（各1枚スライド）→予約
• X用平日5本→予約（ニュース＋視点×2、Tips×1、告知×1、紹介×1）
• 関係者リスト（顧客／見込み／パートナー／メディア）を作成

Week 3：実行＆会話（毎日5分）

• Xで返信・引用を毎日5件（発信3：会話7）
• LinkedInは火・木に投稿→保存・共有の数をメモ
• 共催があればショート三部作（Xショート動画＋LinkedInドキュメント）

Week 4：ふりかえり（10分）

• 表示・クリック・問い合わせを確認（各SNSの分析＋フォーム集計）
• 反応が良かった投稿の型を来月に増やす
• 来月カレンダーを作成→予約

計測の基礎

見る数字（最低限）

• X：表示回数、プロフィール遷移、リンククリック、返信・引用の“質”
• LinkedIn：表示回数、保存・共有、プロフィール閲覧、リンククリック
• フォーム集計：件数／「どこで知ったか？」の回答
• 営業現場：名刺・問い合わせに「SNS経由」メモ

判断のしかた（超シンプル）

• クリック多い＝興味高 → 同じ切り口を増やす
• 保存・共有多い＝価値高 → 1枚スライドにして再配信
• フォーム回答でX/LinkedIn流入が多い投稿＝強い → 月次の定番へ

運用体制（止まらない仕組み）

役割分担

• LinkedIn（経営層の個人アカウント）：考え・学び・方針を発信
  • 初稿づくりは広報の補助があった方がスムーズな場合もあり
  • 公開前の内容確認（リスク・トーン&マナー）は広報や法務とも連携
• X（企業公式）：会話のハブ（返信・引用・関係者メンション）

承認フロー（最小）

• LinkedIn：本人最終
• X：広報→マネージャー→投稿（緊急時は即時対応）

ワンページルール（1枚で共有）

• 扱って良い/ダメなテーマ、画像・引用の扱い、NGワード
• 共催・取材の表記・許諾ルール
• 緊急連絡先と一次コメント雛形

緊急対応の一次コメント（テンプレ）

本件についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
現在、事実関係を確認中です。判明次第、改めてお知らせします。
（問い合わせ先：mail@example.com）

最低限の法務・権利チェック

• 比較・No.1表現：根拠がなければ書かない
• PR・広告：タイアップは明記
• 著作権・肖像権：写真・スライドは事前許諾
• 個人情報：顔・名札・画面の写り込みに注意
• 事例公開：顧客の事前承認と表記確認

まとめ｜今日からの3ステップ

• LinkedIn（役員）＋X（公式）に集中
• 週2本＋平日1本を30日続ける（予約＆テンプレ活用）
• 専用URL・フォーム設問・現場メモで“ざっくり計測”→良い型を増やす

“発信”はきっかけ、価値は“対話”で生まれます。小さく始め、止めないことが勝ち筋です。