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リピーター集客したいけど何をしたらいいか…と困っていませんか？ 飲食店、美容室、アパレル、各種スクールや病院に至るまで、お客さま相手の経営をする上で必ずカギになるのが『リピーター』です。 今回は、店舗経営に重要な役割を果たす『リピーター』を...

店舗経営を行う上で売上アップは重要な課題です。 安定した収入を得て末長く事業を継続するには、売上向上のための戦略が不可欠でしょう。売上を上げるために必要なのは、新規客を継続獲得しつつリピーターに育てあげていくことです。 ここでは、売上アッ...

経営の安定化につながる、ロイヤルカスタマー育成戦略の意義と効果を成功事例とともに解説します。 ロイヤルカスタマー育成戦略について話す上で、リピーター育成についても触れる必要があります。 新規顧客に依存していると以下のようなデメリットがあり...

「昔と比べてテレビの影響力が低下している」という事をよく耳にすることがあります。テレビの他にも、いわゆる広告媒体と呼ばれるものはたくさんありますが、各媒体の効果はどの程度のものなのでしょうか。 【広告の中でどの広告が一番効果的？】 実際の...

店舗や企業の売上高を増やすためには、優良顧客の獲得が重要です。顧客に対して何もアプローチせず、既存顧客が自然に優良顧客になる可能性は低いでしょう。 企業の優良顧客を増やすためには、既存顧客から育成することが欠かせません。そこで、既存顧客を...

そのブログ・メルマガ・SNS、本当に集客アップにつながっていますか？ かつて広報の担い手といえばテレビ・新聞などのメディアや広告代理店の担当者（プロ）が中心でした。しかし、インターネット時代の現代においては、オーナーさまや店長さま自らが集客...

アプリとWebサイトの違いをご存じですか？ アプリ(アプリケーション)とWebサイト(ホームページ)の違い それぞれのツールのメリット・デメリット お問い合わせが多いスマホ連携 本記事では、上記の内容についてわかりやすく解説します。 【アプリとWebサイ...

最近ではスマートフォンが普及したことをきっかけに、買い物はインターネット上で済ませるという人が増えています。便利な世の中になった一方、集客や売り上げに伸び悩んでいる店舗様は多いのではないでしょうか。 そんなとき助けとなるのが「O2Oアプリ」...

店舗独自のアプリを導入・活用している店舗が増えています。 「最近なんだかよく聞くようになったけどアプリってメリットあるの？」 「店舗アプリってどんな効果があるの？」 と思われる方も多いはず。 今回は店舗アプリを導入することでのメリットや効果...