本記事では、レイトマジョリティの特徴やアプローチ方法について詳しく解説します。
レイトマジョリティとは
レイトマジョリティとは、新商品やサービスの普及率を示す過程を5段階に分類した際、その4番目に位置する層を指します。この5段階の指標は「イノベーター理論」と呼ばれ、マーケティング戦略の検討に役立ちます。次章では、イノベーター理論に基づく5つのタイプを紹介します。
イノベーター理論における5つのタイプとは
イノベーター理論は、新商品や新サービスの普及度を説明するモデルで、以下の5つの消費者層に分けられます。出典・参考: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
イノベーター（Innovators：革新者）
イノベーターは新しい商品やサービスを最も早く受け入れる層です。彼らは革新的なアイディアに興味を示し、リスクを冒して新しいものに挑戦します。
アーリーアダプター（Early Adopters：初期採用者）
アーリーアダプターは、新しいものに対する感度が高く、イノベーターに続いて新商品やサービスを受け入れる層です。他人の影響を受けやすく、トレンドをいち早く取り入れる傾向があります。
アーリーマジョリティ（Early Majority：前期追随者）
アーリーマジョリティは、一般的な大衆の中でも早い段階で新商品やサービスを受け入れる層です。トレンドが確立し、少し落ち着いた時期に積極的に参加します。
レイトマジョリティ（Late Majority：後期追随者）
レイトマジョリティは、一般の大衆の中でも遅めに新商品やサービスに参加する層です。周囲の普及率に合わせて行動し、リスクを避ける傾向があります。
ラガード（Laggards：遅滞者）
ラガードは、新商品やサービスの普及プロセスにおいて最も遅く参加する層です。変化を嫌い、伝統的な選択肢を好む傾向があります。
レイトマジョリティへのアプローチ方法とは
レイトマジョリティは市場全体の約34％を占める重要な消費者層です。彼らにアプローチする際の戦略には以下の点が考慮されます。
レイトマジョリティは周囲の普及率に敏感であり、アーリーマジョリティの受け入れが進んでいることを確認することが重要です。
レイトマジョリティは新しいものに対して懐疑的な傾向があります。
新しい商品やサービスへの抵抗感を持つレイトマジョリティに対しては、充実した顧客サポートやアフターサービスが重要です。
丁寧な説明やガイドを提供し、不安を解消する手助けを行うことで、彼らの受け入れを促進します。
まとめ
レイトマジョリティは市場において重要な存在であり、その特徴を理解しアプローチする方法を考えることはマーケティング戦略の成功に不可欠です。
アーリーマジョリティと同様に、彼らのニーズと懸念を的確に捉えることで、より広範な顧客層に訴求することが可能です。
