集客方法･ノウハウ– category –

顧客満足度向上の重要性や方法・成功事例について解説しています。 店舗や企業にとって顧客満足度(CS)の向上は非常に重要な位置づけのテーマであり、近年の店舗・企業の売上の向上においては絶対に不可欠な要素です。 ただ多くの方が顧客満足度の重要性を...

USPは競合他社と差別化においてとても重要です。 本記事では、USPの重要性や定義を解説します。さらに、USPを構築する際のポイントや成功例を紹介します。 USPとは USPとは、「Unique Selling Proposition」の頭文字をつなげたマーケティング用語です。 Un...

消費者が商品を購入するまでの行動には、人によってさまざまな動機があります。この消費者の行動心理は、イノベーター理論で表すことが可能です。 ここでは、イノベーター理論と、それを基にして生まれたキャズム理論について分かりやすく解説します。 イ...

アップセルとは顧客単価を主に向上させるマーケティング戦略です。本記事ではアップセルはどのように活用すれば最大限の効力を発揮するのかについて解説します。 また、メリット・デメリット、実際の活用事例も解説します。本記事を読んでアップセルを上手...

近年、企業におけるマーケティングでLTVが重要視されています。 今回はLTVの概要やその計算方法に加えて、LTVが分かることでどのような戦略を立てることができるのかについて解説いたします。 LTVとは LTVはLife Time Valueの略称です。 日本語に言い換え...

インターネットを活用すれば、低コストで幅広い地域や年齢層に情報を発信できます。 とくに幅広い地域からの来客や、ファミリー層による利用者の多い「ホテル・旅館」では、集客力を高める方法として、インターネットは活用すべきツールです。 本記事では...

なんとかお店に来てくれるお客さまを増やしたい。 お金をそんなにかけず、売上をアップする方法があったらいいのに…。 「飲食店の経営って難しい！」と思いませんか？『集客』は、どんな商売においても課題としてよく挙げられる重要なポイントのひとつです...

この記事では、人集めのコツや具体的な集客のやり方を紹介します。 イベントやセミナーなどの企画自体はしっかりと準備し自信があるのにもかかわらず、効果的な人集めのやり方がわからないという人もいるでしょう。 それらの企画を利益へとつなげるために...

飲食業のサブスクリプション事例に関して紹介します。 近年、スマホを利用する人は9割に近づく勢いで、それに伴い様々なビジネスモデルが展開されてきました。 その中でもサブスクリプション(サブスク)は注目を集めており、映像サービスをはじめとする各媒...

居酒屋やレストランなどの飲食店では戦略的な集客活動が重要です。特にリピート率（再来店率）を上げるために、どんな施策を行うかが売り上げに大きく影響します。 「料理や接客が気に入れば再来店してくれるはず」などと安易に考えずに、販促アイデア･ツ...