「サロン向けの無料で使える予約システム知りませんか?」

「有料・無料で色々とネット予約の機能があるけど、どれが良いのかわからなくなってしまった。」

こんにちは!GMOデジタルラボ株式会社、新潟支店のしばっちです!

今回はアプリ導入とあわせて、上記のようなご相談を受ける事が多いので、
よく名前があがるネット予約のサービスをざっくりとご紹介致します!

他社様サービスなので分かる範囲ですので、ご了承ください。

Coubic(クービック)

公式サイト:https://coubic.com

数多くある無料予約サービスでもよく名前があがるサービスです。
直感的に操作がしやすく、初心者の方でも導入が容易と評判です。
導入数も4万件以上となっており、
導入実績としても信頼度の高いサービスと言えるのはないでしょうか。

無料プランは予約管理数が月100件(※1)となっており、
スタッフ指名予約機能がないので個人サロン向けかもしれません。

有料プランにアップグレードする事で広告の非表示やメール配信などが可能になります。

(※1)上限数に達した場合は手数料を支払う事で予約可能。

特徴

  • 無料で使える
  • 初期導入費用、月額利用料0円
  • 無料プランでは一斉メール配信はできない
  • クレジットカード決済(決済手数料4.9%)
  • 予約管理・台帳、顧客管理・台帳
  • PC、スマホ、タブレット対応
  • 有料プランで広告完全非表示

RESERVE(レゼルバ)

公式サイト:https://reserva.be/

前述したCoubicと並びクオリティの高い予約サービスになります。

価格帯もほぼ同じですが、無料プランでもスタッフ指名ができたり、
従量課金にはなるもののメール配信機能も使用できるなど、
利用できる機能が多くなっています。

ただし、広告非表示プランでもお客様の予約画面には広告が入るそうなので、
気になる方は気になるかもしれません。

特徴

  • 無料で使える
  • 初期導入費用、月額利用料0円
  • 一斉メール配信 (メルマガ・DM配信) ※フリープランの場合1通あたり0.3円
  • クレジットカード決済(決済手数料4.9%)
  • 予約管理・台帳、顧客管理・台帳
  • PC、スマホ、タブレット対応
  • 外国語対応予定

AirRESERVE(エアリザーブ)

公式サイト:https://airregi.jp/reserve/

リクルートが提供している予約サービスになります。

同社が運営するAirレジ(POSシステム)やAirペイ(カード決済サービス)といったサービスとの連携が可能で、
リクルートIDを利用した予約が可能です。

無料のプランのみで、他サービスのようにアップグレードして機能拡張ができない為、
提供されている範囲内で運用できるかどうかがサービス選定のポイントになるかもしません。。

ただしリリース当初と比べると提供機能は徐々に増えているようで、
無料サービスとして機能向上が図られているようです。

特徴

  • 無料で使える
  • 初期導入費用、月額利用料0円
  • 一斉メール配信はできない
  • クレジットカード決済なし(Airペイとの連携が可能)
  • 予約管理・台帳、顧客管理・台帳
  • PC、スマホ、タブレット対応

SALONBOARD(サロンボード)

公式サイト:http://salonboard.com/

こちらもリクルートのサービスになります。

もしかするとご存知の方が最も多いサービスではないでしょうか。
ホットペッパービューティー掲載サロンに無償で提供される予約システムになりますので、
利用したい場合には実質有料となるサービスになります。

予約サイトと併用する事になりますが、
サイトからの予約時には売上に対して手数料2%が発生します。

それでも機能面やインターフェイスが非常に優れているので、
サロンボードを利用したいが為にホットペッパービューティーに掲載しているという
オーナーさんもいらっしゃいます。

特徴

  • ホットペッパービューティーの掲載が必要
  • 予約時売上金額に対して手数料が発生
  • 個別のメール配信が可能
  • クレジットカード決済なし(Airペイとの連携可)
  • 予約管理・台帳、顧客管理・台帳
  • レジ機能あり
  • PC、スマホ、タブレット対応

スマート予約

公式サイト:https://gmo-app.jp/reserve.html

弊社で提供している予約サービスになります。
月額5,400円(税込)のサービスになりますが、
スタッフ予約はもちろん、
アプリとの連携が可能なのでアプリ会員番号を利用した予約が可能です。

アプリからの予約向けに作成されたサービスになりますので、
スマホでの操作性が高いです。

また、予約時手数料などは発生しません。
無料ツールとサロンボードの中間になるようなポジションですね。

特徴

  • アプリとの連携が可能
  • 個別のメール配信が可能
  • 個別のPUSH通知配信が可能
  • クレジットカード決済なし(アプリにてカード決済機能が利用可能)
  • 予約管理・台帳、顧客管理・台帳
  • PC、スマホ、タブレット対応

まとめ

  • 無料サービスでは機能制限や課金機能があるので、必要機能を絞って検討した方が良い
  • 有料サービスでは連携機能がある場合があるので、他サービスとの併用も検討できる
  • いずれのサービスもアプリと連結させる事で機会損失の防止と利便性の向上を図れる

最後に、弊社でご提供しているGMOおみせアプリですが、
上記のような予約サービスアプリとリンクする事で、
お客様にアプリ上から予約をとって頂くような仕組み作りが可能です。

アプリからのニュース配信やクーポン配信を見て、そのまま予約までの導線ができるので、
機会損失を防いで集客アップを狙っていけます!

是非ご一緒にご検討ください。

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